Unsere Kunden

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SPHINX

Ausgangsposition:
Sphinx ist einer der marktführenden Anbieter für Produkte der Datenkommunikation. Da der Betrieb inzwischen viele Niederlassungen in Europa hat, ist ein guter Informationsfluss sehr wichtig. 

Lösung:
Sphinx setzt neben unserer mehrsprachigen Benutzeroberfläche der Sage 100 in den verschiedenen Niederlassungen auch unsere Lösung für internationale Datensynchronisation ein. So kann von allen Standorten aus auf nötige Firmendaten zugegriffen werden. Sage CRM wurde in die bestehende Office Line Umgebung integriert. Hier können Kundendaten von allen Niederlassungen aus aufgerufen werden.

Ergebnis:
Doppelte Datenerfassung und Eingabefehler werden durch synchronisierte Einträge vermieden. Eine effiziente Kommunikation zwischen den Filialen zeigt sich besonders bei der Bestellabwicklung, diese wird z.B automatisch an die Zentrale in Deutschland weitergeleitet.
Sphinx kann sich nun also wieder voll und ganz auf seine Kunden konzentrieren.

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Ausgangsposition:
Sphinx ist einer der marktführenden Anbieter für Produkte der Datenkommunikation. Da der Betrieb inzwischen viele Niederlassungen in Europa hat, ist ein guter Informationsfluss sehr wichtig. 

Lösung:
Sphinx setzt neben unserer mehrsprachigen Benutzeroberfläche der Sage 100 in den verschiedenen Niederlassungen auch unsere Lösung für internationale Datensynchronisation ein. So kann von allen Standorten aus auf nötige Firmendaten zugegriffen werden. Sage CRM wurde in die bestehende Office Line Umgebung integriert. Hier können Kundendaten von allen Niederlassungen aus aufgerufen werden.

Ergebnis:
Doppelte Datenerfassung und Eingabefehler werden durch synchronisierte Einträge vermieden. Eine effiziente Kommunikation zwischen den Filialen zeigt sich besonders bei der Bestellabwicklung, diese wird z.B automatisch an die Zentrale in Deutschland weitergeleitet.
Sphinx kann sich nun also wieder voll und ganz auf seine Kunden konzentrieren.

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